Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: julio de 2026
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio web cajondelmaipochile.cl sobre la forma en que se recopilan, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales.
El sitio web es administrado por la Asociación Gremial Cámara de Turismo Cajón del Maipo, en adelante la “Cámara”, organización responsable de la gestión y operación de la plataforma digital.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Razón social: Asociación Gremial Cámara de Turismo Cajón del Maipo
RUT: 65.065.643-6
Representante legal: Benjamín Francisco Bustos González
RUT representante legal: 16.872.847-0
Domicilio: Camino al Volcán N° 9716, El Manzano, comuna de San José de Maipo, Región Metropolitana, Chile.
Correo electrónico: info@cajondelmaipochile.cl
Sitio web: cajondelmaipochile.cl
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse a través del correo electrónico info@cajondelmaipochile.cl.
2. Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio web, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono, cuando sea proporcionado voluntariamente.
- Empresa, emprendimiento u organización, cuando corresponda.
- Información enviada mediante formularios de contacto.
- Preferencias y solicitudes relacionadas con información turística.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
- Información estadística y de navegación obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
La Cámara no busca recopilar datos personales sensibles a través del sitio web, salvo que el usuario los proporcione voluntariamente y exista una finalidad legítima para su tratamiento.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
a) Responder consultas y solicitudes realizadas por los usuarios.
b) Gestionar comunicaciones relacionadas con el destino turístico Cajón del Maipo.
c) Enviar información, noticias, actividades, eventos y contenidos turísticos cuando el usuario haya solicitado o autorizado dichas comunicaciones.
d) Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de navegación del sitio web.
e) Elaborar estadísticas e informes agregados sobre el uso del sitio y el comportamiento general de los visitantes.
f) Gestionar solicitudes de empresas, emprendimientos y prestadores de servicios turísticos que participen o soliciten información sobre la plataforma.
g) Prevenir usos indebidos, abusos, fraudes o actividades que puedan afectar la seguridad del sitio.
h) Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.
4. Consentimiento y tratamiento de datos
Cuando corresponda, el tratamiento de datos personales se realizará sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario, la gestión de solicitudes realizadas por el propio usuario, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de la Cámara en administrar, mejorar y proteger su plataforma digital.
El usuario podrá retirar su consentimiento para determinadas comunicaciones informativas o promocionales en cualquier momento.
5. Comunicaciones y proveedores externos
Para la operación del sitio web, la Cámara podrá utilizar proveedores tecnológicos que presten servicios de:
- Alojamiento web y servidores.
- Formularios y gestión de comunicaciones.
- Analítica web.
- Marketing digital.
- Seguridad informática.
- Servicios de correo electrónico.
- Integraciones tecnológicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
Estos proveedores podrán acceder a determinados datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.
6. Información de terceros
El sitio web puede incluir información, fichas, imágenes, enlaces o referencias a prestadores de servicios turísticos, empresas, emprendimientos, atractivos y organizaciones vinculadas al destino.
La Cámara podrá publicar información proporcionada por terceros o recopilada con fines de difusión turística. La publicación de dicha información no implica necesariamente que la Cámara sea parte de la relación comercial entre el usuario y el prestador del servicio.
7. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender obligaciones legales o resolver eventuales responsabilidades.
Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda.
8. Seguridad de la información
La Cámara adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos de los titulares de datos
El titular de los datos podrá solicitar información respecto del tratamiento de sus datos personales y, cuando corresponda, solicitar su acceso, modificación, actualización, eliminación, bloqueo u otras acciones reconocidas por la legislación aplicable.
Las solicitudes podrán enviarse a:
La solicitud deberá indicar, en la medida necesaria, la identidad del solicitante, la petición concreta y los antecedentes que permitan localizar la información correspondiente.
10. Menores de edad
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. La Cámara recomienda que los menores utilicen servicios digitales bajo la supervisión de sus padres, tutores o representantes legales.
11. Enlaces a sitios externos
El sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. La Cámara no es responsable de las prácticas de privacidad, seguridad o contenidos de sitios externos.
12. Modificaciones
La Cámara podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.
La versión vigente será publicada en esta misma página, indicando su fecha de actualización.
13. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales:
Asociación Gremial Cámara de Turismo Cajón del Maipo
RUT: 65.065.643-6
Domicilio: Camino al Volcán N° 9716, El Manzano, comuna de San José de Maipo, Región Metropolitana, Chile.
Correo: info@cajondelmaipochile.cl
